Sur rendez-vous
Afin de minimiser le temps d'attente, les consultations sont sur rendez-vous. Celui-ci peut être pris soit par téléphone durant les heures d'ouverture, soit par e-mail. Il est préférable d'envoyer un e-mail au moins un jour avant la date de rendez-vous et d'indiquer à ± 10 minutes près l'heure souhaitée. Une réponse par e-mail proposera dans la mesure du possible une heure de rendez-vous aussi proche que possible de celle souhaitée.
Pour les visites à domicile, il est nécessaire d'appeler entre 8H et 9H le matin.